DESEMBARQUE DO CRUZEIRO
Preparar o desembarque: o que esperar da última manhã do seu cruzeiro
A última manhã do seu cruzeiro envolve muitas vezes uma sequência de actividades atarefadas à medida que as suas férias chegam ao fim. No entanto, saber o que esperar pode tornar o processo mais suave e menos stressante.
O desembarque marca a conclusão da sua viagem, independentemente da duração do cruzeiro.
O desembarque de um navio de cruzeiro é mais estruturado do que o check-out de um hotel, uma vez que existem passos logísticos a seguir para garantir um processo organizado para todos os passageiros. Embora possa ser agridoce deixar o navio, com um planeamento adequado, é possível desembarcar de forma eficiente e sem problemas.
Não se esqueça de consultar igualmente a nossa informação acerca do embarque para ajudá-lo a preparar-se para o início do seu cruzeiro.
Horário de desembarque.
1. Desembarque assistido
Se colocou a sua bagagem fora do camarote na noite anterior (antes da meia-noite) para entrega no terminal de cruzeiros, receberá etiquetas de bagagem com a indicação da hora de desembarque designada. Esta informação é fornecida num aviso deixado no seu camarote, juntamente com as etiquetas de bagagem numeradas. Cada viagem tem o seu próprio horário, pelo que as horas associadas às etiquetas podem variar. Terá de desembarcar à hora marcada, uma vez que sair antes da hora designada significa esperar no terminal pela chegada das bagagens. Em muitos portos, a alfândega não permite que se espere no terminal pela chegada das bagagens; por conseguinte, ser-lhe-á pedido que desembarque do navio e espere a bordo.
2. Desembarque com assistência própria
Os passageiros que transportam as suas próprias bagagens podem desembarcar logo que as autoridades locais autorizem o desembarque do navio. A hora exacta varia, mas geralmente começa por volta das 7:00 AM, sujeita a factores como a hora de atracagem e o desalfandegamento. A MSC exige que os passageiros desocupem os seus camarotes até às 8:00 AM para permitir que a tripulação se prepare para a viagem seguinte. Por volta das 9:00, os passageiros começarão a ser avisados para desembarcar e, se necessário, serão emitidos mais avisos. Os horários variam consoante o tempo de permanência no porto, mas, em geral, o desembarque tem início uma hora após a chegada.
Actividades matutinas no dia do desembarque
- Jantar: O pequeno-almoço está normalmente disponível em locais selecionados, como o buffet, a sala de jantar principal e os cafés no convés 5 ou 6.
- Serviços aos Passageiros: Aberto para resolver quaisquer questões de faturação pendentes. Note-se que todos os saldos devem ser liquidados antes do desembarque.
A maior parte das outras comodidades, incluindo a piscina, estarão encerradas.
Reserva de voos após o desembarque
Ao marcar o seu voo pós-cruzeiro, assegure-se de que tem tempo suficiente para desembarcar, viajar para o aeroporto e passar pela segurança. A reserva de um voo com demasiada antecedência pode resultar em atrasos ou na perda de partidas devido a factores como:
- Tempos de atracagem e de desalfandegamento.
- Filas de desembarque e atrasos imprevistos.
- Distância entre o porto e o aeroporto.
Uma orientação geral é prever pelo menos cinco horas entre a chegada do navio e a partida do seu voo. Para os aeroportos situados mais longe do porto, acrescente mais tempo de viagem. É muito importante que informe o Guest Services da hora de partida do seu voo para que lhe possam atribuir o número/horário correto para o desembarque.
Tarefas importantes pré-desembarque
1. Verifique novamente os seus pertences
Certifique-se de que retirou todos os objectos pessoais do camarote, incluindo os objectos de valor do cofre, os carregadores e os brinquedos das crianças. A recuperação de objectos esquecidos após o desembarque pode ser um desafio.
2. Verifique a sua conta
Confirme que a sua conta a bordo está regularizada. Os hóspedes com contas em dinheiro devem liquidar os seus saldos no Guest Services, uma vez que o desembarque não é permitido até que tal seja efectuado.
3. Rever as despesas
Reserve um momento para rever a sua fatura final para verificar a exatidão e resolver quaisquer discrepâncias antes de partir.
Processo pós-desembarque
Ao sair do navio, deverá ir buscar a sua bagagem à zona designada no terminal de cruzeiros. A bagagem será agrupada por números de etiqueta e apenas os grupos designados estarão disponíveis para recolha. De seguida, passe pela imigração.
Nos Estados Unidos, os passageiros com passaportes utilizam normalmente o reconhecimento facial para um processo mais rápido, enquanto os passageiros com certidões de nascimento são submetidos a uma inspeção manual.
Na UE, os procedimentos variam consoante o itinerário e os regulamentos de Schengen.
Depois de passar pela imigração, organize o seu transporte. As opções incluem táxis, serviços de transporte, partilha de boleias e transferências pré-agendadas. A MSC oferece transferes para os principais aeroportos e cidades de Itália, Espanha, França e Suíça, com opções de carros privados disponíveis para outros destinos. Os transferes podem ser reservados online ou a bordo no Gabinete de Excursões em Terra.
Por favor, verifique e cumpra a regulamentação aduaneira dos países de desembarque.
Para mais informações ou para organizar o transporte, consulte a página relacionada com os Transfers.
