Pagamentos a bordo

Todas as compras a bordo podem ser feitas com o Cartão de Cruzeiro pessoal, eliminando a necessidade de andar com dinheiro ou cartões de crédito a bordo. Depois de embarcar e receber o Cartão de Cruzeiro do seu camarote, deverá activá-lo para compras a bordo registando o seu cartão de crédito/débito/pré-pago num dos Cruise Card Activation Points. Pode fazer isto independentementek, a qualquer hora depois do embarque e até às 23h do dia seguinte, em qualquer um dos Cruise Card Activation Points espalhados por todo o navio. Estes novos aparelhos permitem-lhe registar o seu cartão de forma simples, rápida e segura. Por favor note que lhe será pedido que insira o seu PIN. Alternativamente, pode deixar um depósito em numerário na Recepção ou Guest Service.

Liquidação da factura final

Pode liquidar a sua factura final das seguintes três maneiras:

Por Cartão de Crédito

Os seguintes cartões de crédito são aceites: Visa, MasterCard, Diners, JCB, Discover e American Express. Se escolher pagar com cartão de crédito, a sua conta será fechada automaticamente no final do cruzeiro, por isso não é necessário dirigir-se à Recepção – Guest Service.


Por Cartão de Débito ou Pré-Pago

Deverá certificar-se que o seu cartão de débito/pré-pago está autorizado a ser usado a bordo. Os seguintes cartões de débito são aceites: Maestro, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard debit. Qualquer montante debitado no seu cartão e que não seja gasto durante o seu cruzeiro será devolvido em dinheiro na Recepção - Guest Service na última manhã antes do desembarque.

Em Dinheiro

Qualquer montante depositado em dinheiro e não gasto durante o seu cruzeiro será devolvido em dinheiro na Recepção - Guest Service na última manhã antes do desembarque. Por favor note que não são aceites cheques. Para cruzeiros no Mediterrâneo, Norte da Europa, Antilhas, Dubai e as MSC Grand Voyages que partam da Europa, a moeda a bordo é o Euro (€). Para cruzeiros nas Caraíbas, América do Sul e Sul de África, assim como nas MSC Grand Voyages que se dirijam para a Europa e para a Austrália, a moeda a bordo é o US Dollar ($).  A moeda a bordo para cruzeiros que partam de Southampton será a Libra Esterlina (British Pound - £).

Europa: a EC Regulation 1889/2005 dita que: “Qualquer pessoa com naturalidade que entre ou saia da Comunidade e transportando com ela dinheiro no valor de €10.000 ou mais tem de declarar tal quantia às autoridades competentes do Estado Membro, declaração através da qual o Membro declara que está a entrar ou a sair da Comunidade de acordo com a Legislação”.

Por favor consulte o seu Agente de Viagens e as autoridades relevantes (embaixadas, consulados ou outras autoridades locais) para descobrir se existem quaisquer outras restrições no que toca ao transporte de dinheiro no seu itinerário.

Preços a bordo

Os preços a bordo não são mais caros do que os praticados no exterior. De facto, o ambiente especial em que operamos e que regulamenta o sector marítimo permite que muitos produtos (como bebidas alcoólicas, tabaco e perfumaria) podem ser vendidos em regime duty free, trazendo descontos de até 30% em relação aos preços de retalho em terra.

*Dependendo dos itinerários e sujeito à legislação aplicável.

Levantamentos de numerário no navio

Todas as compras podem ser feitas com o Cartão de Cruzeiro pessoal, eliminando a necessidade de transportar dinheiro. Um serviço de cash in advance está disponível antes da partida e pode ser reservado na sua área pessoal. Reserve o seu crédito no cruzeiro agora para que possa estar preparado para as suas compras assim que embarque. Este crédito pode ser usado a bordo para compras, relaxamento ou qualquer outra actividade para toda a duração do seu cruzeiro.

Em alternativa, o serviço está disponível registando um cartão de crédito na sua conta a bordo. Isto só pode ser feito com a moeda usada a bordo (euro ou US dollars, dependendo do itinerário), mediante uma tarifa, atribuída em função do itinerário.

Pré-autorizações bancárias

Durante o seu cruzeiro, se registou um cartão de crédito ou de débito para despesas a bordo, poderá ver pré-autorizações no seu extrato. Estas pré-autorizações são uma medida de precaução para reservar fundos para potenciais despesas durante o seu cruzeiro. Não são encargos efectivos, mas podem reduzir temporariamente o seu crédito disponível.

Normalmente, as pré-autorizações são libertadas após a liquidação da sua conta final aquando do desembarque. No entanto, em alguns casos, podem persistir na sua conta para além desse momento. Embora devam expirar no prazo de 30 dias após o desembarque, este prazo pode variar de acordo com a política do seu banco. É importante notar que a MSC Cruzeiros não tem controlo sobre a duração destas retenções e não é responsável pela sua libertação. O seu banco é responsável pela liberação de quaisquer pré-autorizações pendentes.

Caso tenha alguma dúvida ou note atrasos na liberação dessas retenções, recomendamos que entre em contato diretamente com o seu banco.